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Nous souhaitons votre entière satisfaction avec votre achat. Les articles peuvent être retournés ou échangés dans un délai de 14 jours après la livraison.

POLITIQUE DE LIVRAISON (FR)

Informations sur la Société :

• Nom : Une Blonde une Brune SRL
• Adresse : 36 chaussée de Charleroi, 1360 Thorembais Saint Trond

Détails de Livraison :

1. Traitement des Commandes :

   • Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans les 48 heures suivant leur réception. Notre équipe travaille avec diligence pour que votre commande soit prête à l'expédition le plus rapidement possible.

2. Délais de Livraison en Belgique :

   • Le délai de livraison estimé pour les commandes en Belgique est de 3 jours ou moins. Nous nous efforçons de vous livrer vos achats dans les plus brefs délais.

3. Délais de Livraison en Europe :

   • Pour nos clients précieux dans le reste de l'Europe, nous proposons une livraison avec un délai de livraison estimé de 4 à 5 jours ouvrables. Nous comprenons l'impatience d'attendre votre commande et nous engageons à la livrer rapidement.

4. Partenaires de Livraison :

   • Nous collaborons avec des partenaires de livraison réputés pour assurer un processus de livraison fluide. Un numéro de suivi sera fourni une fois votre commande expédiée.

5. Service Client :

   • Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant l'état de livraison de votre commande ou notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe de service client est là pour vous aider.

Merci d'avoir choisi Une Blonde une Brune SRL. Nous sommes impatients de traiter votre commande et de vous apporter satisfaction avec nos produits !

LEVERINGSBELEID (NL)

SHIPPING POLICY (EN) 

Company Information:

• Name: Une Blonde une Brune SRL
• Address: 36 chaussée de Charleroi, 1360 Thorembais Saint Trond
• Parcel Company: generally BPost Belgium

Shipping Details:

1. Order Processing:

   • All orders are processed within 48 hours of placement. Our team works diligently to ensure your items are packed and ready for shipment as quickly as possible.

2. Domestic Shipping Time:

   • For orders within Belgium, the estimated shipping time is about 3 days or less. We strive to deliver your purchases in the shortest time possible, ensuring your experience with us is nothing short of excellent.

3. European Shipping Time:

   • For our valued customers across the rest of Europe, we offer shipping with an estimated delivery time of 4-5 business days. We understand the anticipation of waiting for your order and commit to delivering it promptly.

4. Shipping Partners:

   • We partner with reputable shipping companies to ensure a smooth delivery process. Tracking information will be provided for all orders, allowing you to monitor the journey of your package.

5. Packaging:

   • All items are securely packaged to prevent damage during transit. We take great care to ensure your order arrives in perfect condition.

6. Customer Service:

   • Should you have any inquiries or need assistance with your shipping options, our customer service team is here to help. Contact us anytime, and we will respond within 24 hours.

Thank you for choosing Une Blonde une Brune SRL. We look forward to fulfilling your order and bringing a smile to your face with our products

Voici les instructions de soin et de lavage pour vos vêtements, à suivre attentivement pour maintenir leur qualité :

- Lavage en machine à une température maximale de 30°C.
- Essorage en machine à une vitesse maximale de 900 tours par minute.
- Séchage à plat à l'air libre pour préserver la forme du vêtement.
- Ne pas utiliser de sèche-linge.
- Utilisez un savon liquide ou en poudre adapté au lavage de textiles.
- Ne pas utiliser d'assouplissant pour éviter d'altérer la qualité du tissu.

En respectant ces instructions, vous prolongerez la durée de vie et la beauté de vos vêtements.